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Cosa si intende per marketing automatizzato?
Il marketing automatizzato è quell’insieme di procedure automatizzate che permettono di tenere traccia dei clienti, acquisire nuove informazioni su di essi e trasformarli in clienti fidelizzati.
Questo è possibile tramite un software di marketing automation che registra le attività online tenute da una persona dal momento in cui entra in contatto con l’azienda, generalmente tramite un modulo di contatto.
Perché è importante per un’azienda?
La tua azienda difficilmente avrà successo se non ha una buona strategia di marketing alle sue spalle, che si basa su dati affidabili e concreti. Attraverso la marketing automation, infatti, puoi trovare le persone giuste con il messaggio più adatto per convincerle a comprare il tuo prodotto/servizio.
La Marketing Automation consente a piccole e grandi organizzazioni di ottenere maggiore efficacia, controllo e misurazione delle attività di digital marketing, per la demand generation e il Customer engagement (per convertire nuovi contatti in reali clienti aziendali, in tempi più rapidi e con maggiore efficienza produttiva).
Quali sono i benefici per un’azienda?
Le strategie di marketing sono cambiate tantissimo con Internet e continuano a evolversi in continuazione. La possibilità di targetizzare la comunicazione e raggiungere le persone tramite e-mail, social media e altri canali digitali fornisce alle aziende una grande occasione. Occorre dire, però, che è impensabile occuparsi di queste attività in prima persona.
Per rendere la tua strategia di marketing efficace, faresti bene ad automatizzare tutte le procedure affidandole a un software (ce ne sono diversi in commercio). In questo modo non sarai costretta/o ad assumere personale e avrai a tua disposizione uno strumento che lavorerà in maniera automatica, con il significativo vantaggio che sarà sempre operativo, anche quando un team di commerciali non potrebbe esserlo.
A prescindere dal fatto che la tua sia un’attività online o offline, un sistema automatizzato ti darà modo di portare avanti la tua marketing strategy in maniera continuativa e, soprattutto, controllata. Un gestionale per le operazioni ti consentirà, infatti, di tenere sotto controllo i risultati e di intervenire tempestivamente con delle modifiche qualora dovessero palesarsi risultati al di sotto delle aspettative.
Insomma, oltre a ottenere performance migliori, un sistema automatizzato di marketing ti permette di monitorare le prestazioni e apportare miglioramenti senza rubare troppo tempo alle tue attività abituali di gestione del business.
Perché è importante la comunicazione sui social?
Accanto al marketing automatizzato, una corretta gestione dei canali social è imprescindibile per un’azienda, un professionista o un’attività online che desidera ottenere buoni risultati in una campagna pubblicitaria.
Allo stato attuale i social network – se seguiti con le dovute attenzioni – rappresentano una risorsa che può dare una spinta importante (per non dire decisiva) al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Pertanto, bisogna assolutamente includerli all’interno della tua strategia di marketing.
Ma non ci si può affidare all’improvvisazione; anzi, tutt’altro: nei social, più che mai, è necessario sviluppare una presenza costante e pianificare la pubblicazione dei contenuti senza lasciare nulla al caso.
Per questa ragione è importante adottare una strategia che includa l’utilizzo di un calendario editoriale e di un gestore dei social media che ti consenta di programmare la condivisione automatica dei post.
Conclusioni
In conclusione, se sei un’azienda o una piccola attività non puoi davvero trascurare il marketing automatizzato e la gestione dei social per avere quella minima soglia di visibilità garantita.
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